Aby sporządzić skuteczne zgłoszenie reklamacyjne, ważne jest, aby opis usterki był jak najbardziej precyzyjny. Należy podać dokładny model produktu, datę zakupu, a także szczegółowo opisać problem – kiedy i w jakich okolicznościach usterka się pojawiła. Warto również dołączyć zdjęcia lub inne dowody uszkodzenia.
Precyzyjny opis pozwoli naszym konsultantom szybciej zdiagnozować problem i skrócić czas oczekiwania na rozwiązanie reklamacji. Po przesłaniu zgłoszenia, nasi specjaliści skontaktują się z Państwem w możliwie najkrótszym czasie, aby omówić dalsze kroki. Dokładność i szczegółowość informacji mogą znacząco przyspieszyć cały proces.
[contact-form-7 id=”1268″ title=”Zgłoszenie serwisowe”]